Caprabo ha donat per acabat el procés de renovació de tota la seva xarxa comercial, integrada per uns 300 supermercats a Catalunya. Aquest projecte estratègic, que es va posar en marxa el 2019, ha requerit una inversió de més de 60 milions d’euros i ha permès a la cadena implantar un nou model de botiga adaptat a les necessitats del consumidor actual i posar les bases per a una nova fase de creixement que preveu l’obertura de més de 60 nous punts de venda en tres anys.
Coincidint amb la celebració del seu 65è aniversari, l’objectiu de la cadena és inaugurar entre el 2024 i el 2026 al voltant de 20 nous establiments a l’any, tant propis com franquiciats, per la qual cosa la seva xarxa creixerà fins a les 360 botigues, aproximadament. La companyia considera que es troba en un moment òptim per incrementar la seva presència al mercat i reforçar el posicionament de la seva marca, basada en un model de comerç de proximitat i un assortiment molt ampli de productes que garanteix la llibertat d’elecció del client entre marques pròpies i de fabricants.
Per demostrar el seu potencial, Caprabo se sustentarà en el model de botiga de nova generació que ha desplegat aquests darrers anys i que s’ha traduït en un increment de vendes superior al 10% en cadascun dels establiments renovats. La reforma també comporta un estalvi energètic del 20% i garanteix als consumidors una nova experiència de compra, amb un gran protagonisme per als productes frescos, innovacions tecnològiques, noves seccions i serveis addicionals com les caixes d’autocobrament. Tot això s’acompanya d’iniciatives per impulsar l’estalvi, com ara la intensificació de les polítiques promocionals i, també, a través dels descomptes personalitzats que estan articulats mitjançant del programa de fidelització i la Targeta Client Caprabo.
“El pla de reforma de supermercats que ha dut a terme Caprabo en els darrers cinc anys és un dels més rellevants dels darrers anys. Som la companyia de supermercats amb més història i tenim una xarxa de botigues molt heterogènia, per la qual cosa hem fet un gran esforç per adaptar els supermercats a les noves necessitats del consumidor. Avui, clarament, són botigues més ben preparades per donar resposta amb un model que està donant resultats molt positius”, destaca Edorta Juaristi, director general de Caprabo.
Segons l’executiu, l’actualització dels punts de venda “és un procés viu”, en el sentit que la cadena introdueix permanentment innovacions per adaptar-se als canvis de mercat i al perfil dels clients. Així, per exemple, al supermercat que Caprabo té a l’Avinguda Josep Tarradellas ja s’ha implantat un model de botiga més evolucionat.
Reforma de L’illa Diagonal i impuls de les franquícies
Després de reformar 21 botigues més el 2023 —l’última remodelació significativa ha estat el supermercat de Travessera de Gràcia, a Barcelona—, Caprabo dóna per pràcticament finalitzat el pla de transformació, ja que només queda pendent la renovació de L’illa Diagonal, el seu establiment més emblemàtic, amb una superfície comercial de 3.900 metres quadrats. Està previst que aquesta flagship es reformi al llarg del primer semestre del 2024.
Caprabo ha executat el pla de reformes en paral·lel al de noves obertures, especialment de supermercats franquiciats, que han permès a la marca intensificar la seva presència a les ciutats on ja opera, però també arribar a molts nous municipis. La cadena va iniciar el model de franquícia el 2011 i després d’aquesta primera dècada el balanç és molt positiu, ja que les franquícies creixen a doble dígit, impulsades pel seu posicionament de botigues de proximitat i de conveniència, de petita superfície, però alhora amb un ampli assortiment que cuida especialment els productes frescos. Aquest tipus d’establiments, com el que s’acaba d’obrir al barri de Gràcia de Barcelona –al carrer Bailén–, ofereixen un horari d’obertura molt dilatat, de dilluns a diumenge de 8 h a 22 h.
Caprabo, que va assolir unes vendes de 743,6 milions d’euros el 2022, afronta aquest nou pla de creixement després d’haver posat també al dia el sistema logístic i gràcies a l’estabilitat que li atorga l’entrada d’un nou soci estratègic al seu accionariat. Respecte al primer tema, l’any 2020, la cadena va estrenar una nova plataforma logística a la ZAL del Port de Barcelona on va traslladar la seva seu corporativa i va centralitzar les expedicions de productes frescos i les comandes de Capraboacasa, el seu supermercat online. En paral·lel, va invertir en la millora del seu magatzem d’Abrera, encarregat de la logística dels productes no peribles.
Uns mesos després, el març del 2021, el Grup Eroski, fins aleshores propietari del 100% de Caprabo, va traspassar el 50% del capital a l’empresa inversora EP Corporate Group, propietat de l’empresari txec Daniel Křetínský, amo del 25% de FNAC i que acaba d’adquirir a Vivendi l’editorial francesa Editis. Aquesta operació atorga a Caprabo estabilitat i recursos per poder executar el seu pla estratègic i reafirmar-se com a empresa degana del sector espanyol de la distribució.
