Diverses companyies, empreses emergents, entitats i centres tecnològics han creat el nou clúster TIC-Turisme, sota els auspicis del Departament d’Empresa a través de l’agència per a la competitivitat Acció i la direcció general de Turisme de la Generalitat. En conjunt són 24 agents que actuen en diversos àmbits del sector turístic, significativament afectat per les conseqüències de la pandèmia del coronavirus.
En total, les empreses, centres tecnològics i agents que en formen part facturen 253 milions d’euros i ocupen 1.700 treballadors directament vinculats de l’aplicació de les TIC als seus negocis.
L’objectiu d’aquesta iniciativa —que es va començar a gestar fa tres anys— és la millora de la competitivitat del sector perquè recuperi el paper de tractor econòmic del país, del qual representava el 12% del seu Producte Interior Brut (PIB) i el 14% de l’ocupació abans de l’esclat de la Covid-19.
Per contribuir a aquesta recuperació, el sector ha d’incorporar noves tecnologies emergents com el Big Data o la Intel·ligència Artificial i l’Internet de les Coses (IoT), el blockchain i la ciberseguretat. I, en aquest sentit, el clúster treballarà per buscar sinergies entre els seus membres i captar i generar talent com elements fonamentals per transformar el model productiu.
Entre les primeres actuacions, més enllà de dissenyar un pla d’internacionalització del clúster, figura la participació agrupada al World Travel Market de Londres, principal fira del sector turístic a Europa. D’altra banda, el nou clúster també es marca com a objectiu la generació de valor compartit creant un programa pilot per ajudar les empreses del sector a desenvolupar estratègies per crear valor econòmic, social i mediambiental.
Membres fundadors
Entre els 24 socis fundadors de TIC-Turisme figuren companyies com Vueling, la cadena Catalonia Hotels i l’empresa de software Amadeus. A més de les firmes Prestige Software, The Hotels Network, Voxel, Beroni, GNA Hotel Solutions, SIRT, The Net Revenue, Sekuenz, Efimatica, Persapia, James & Rita, Tourknife, Engisoft, Vivential Value, eMascaró i Diskover Catalonia.
També en forma part el Gremi d’Hotels de Barcelona —que representa uns 400 allotjaments turístics de Barcelona— i agències online com Viajes para ti, CETT (Barcelona Shool of Tourism, Hospitality and Gastronomy de la UB), a més de centres tecnològics com el CoE in Tourism Innovation d’Eurecat o l’Institut Químic de Sarrià.
L’ecosistema turístic l’integren unes 78.000 empreses a Catalunya, que impulsen altres sectors complementaris com el comerç o la restauració, entre molts d’altres.
